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2016年誰(shuí)的數字化做得最好?

發(fā)表時(shí)間:2016-12-5 | 來(lái)源:咪奴服裝

數字研究機構L2每年都會(huì )公布奢侈品牌在數字化上的表現排名,過(guò)去幾年都是Burberry拔得頭籌,不過(guò)2016年座次發(fā)生了改變——排在第一位的是通過(guò)2014年更換創(chuàng )意總監等一系列措施重振品牌的Gucci。

L2的這份報告在業(yè)內的公信力頗高,而排名的標準為綜合參考了該奢侈品牌在電商上的投入、社交媒體的參與程度、搜索的簡(jiǎn)易程度以及在移動(dòng)端上的表現之后作出的評分。一共有85個(gè)在美國有開(kāi)展生意的奢侈品牌被納入了考評范圍。

Burberry憑借最早在社交媒體玩兒秀場(chǎng)直播、打通實(shí)體店和線(xiàn)上商店的訂貨服務(wù)等,一直以來(lái)被認為是數字化最成功的奢侈品牌。盡管今年被Gucci超過(guò),但也緊隨其后排在第二;排在第三和第四的則是Ralph Lauren和轉型策略初建成效的Coach。

至于Gucci,過(guò)去一年估計任誰(shuí)也很難不在各種街拍網(wǎng)站、Instagram或者中國的微信、微博忽視它。在A(yíng)lessadro Michele上任之后,Gucci獲得了商業(yè)上的極大成功,拉攏了更多的80后顧客,讓Gucci的營(yíng)收在一年內上漲了4.8%。細節豐富又華麗的設計本身就帶有熱搜體質(zhì),而L2還認為,10月份Gucci對官網(wǎng)重整旗鼓之后,重整從購物功能到內容策劃,現在的官網(wǎng)也做得非常優(yōu)雅。

另一方面,也不能否認Gucci非常會(huì )制造適合網(wǎng)絡(luò )傳播的故事,比方說(shuō)把6月度假系列發(fā)布會(huì )的照片集結成冊、Alessadro Michele做了本雜志、和涂鴉藝術(shù)家Trouble Andrew合作Gucci Ghost系列。這些更為接近大眾文化的做法和Marc Jacobs時(shí)期的Louis Vuitton很像,但事實(shí)證明時(shí)隔20年,這些招數還是那么好用。


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